こんにちは、retrueの金子です。
この記事に訪れたあなたは、
「marbb導入を考えているけれど、実際に導入した店舗のレビューが知りたい」
といった悩みをお持ちではないでしょうか？
確かに、marbbの機能や効果はマイクロバブル公式サイトを見ればご理解いただけると思いますが、気になるのは「実際に店舗に導入してみてどうか？」というところですよね。
retrueではmarbbを導入して1年以上経過していますが、お客様・スタッフ・経営の観点からとっても大きい効果を実感できています。
今回は、公式サイトを見ても分からない、実際にmarbbを導入してみたからこそ実感できた「ぶっちゃけmarbbってどうなの？」についてご紹介します。
marbbとは？
marbbは加圧溶解式によるマイクロバブル発生装置です。
水と空気だけで作り出す超微細な泡によって、洗浄力・薬剤の浸透・マッサージ効果が期待できます。
marbbの気泡がどれぐらい細かいかというと、普通の泡の大きさが1000μm以上に対してマイクロバブルの気泡の大きさは50μm前後です。
といってもあまりイメージが湧きませんよね。笑
転載元：https://www.microbubble-japan.co.jp/
このように比べてみると、marbb気泡の細かさがお判りいただけるかと思います。
上記の動画では、実際にmarbbの施術風景を撮影しております。
その中でもご確認頂けますが、marbbから発せられる超微細な気泡を含んだ水は、少し白濁とした色になるのが特徴です。
炭酸バブルとの違い
| 炭酸バブル | marbb | |
|---|---|---|
| 気泡の大きさ | 1mm | 0.5μmm |
| 洗い方 | 泡の弾きの勢い | マイナス電子による吸着・浮かし |
| 中身 | 二酸化炭素 | 空気（酸素21%) |
| 髪の感触 | キュッキュッ | サラサラツルツル |
| PH | 酸化 | 変化なし |
| ランニングコスト | ボンベ代金 | <電気代(約200円) |
| ケアの効果 | 頭皮 | 髪と頭皮 |
| 美容イメージ | 一般的 | 新しい美容 |
| 血行促進 | あり | あり |
marbbと炭酸バブルの違いは上記の点になります。
個人的に炭酸バブルと比較したときの最も大きな違いは、
- ランニングコスト
- 仕上がり
の2点になるかと思います。
炭酸バブルとの違い「ランニングコスト」
炭酸バブルでは定期的なボンベの交換費用がコストになりますが、marbbでは毎月発生するランニングコストは電気代（約200円程度）のみになります。
概算ではありますが、年間で約60,000円もコスト差が生まれる計算になります。
炭酸バブルではボンベの交換費用に加え、ボンベの交換作業もネックになるポイントですよね。
ランニングコストもそうですが、メンテナンスの手間がかからないのもmarbbに軍配が上がる理由です。
炭酸バブルとの違い「仕上がり」
この記事をよんでいる方なら、炭酸バブルは頭皮の洗浄効果が高い半面、「仕上がり後の髪がきしむ」というデメリットはご存じでしょう。
炭酸バブルでの仕上がりは「キュッキュッ」というような、髪がきしんでいるときに生まれる感触になるのが大きな課題です。
対してmarbbではサラサラな手触りはもちろん、髪の毛のツヤ感まで演出してくれます。
こちらがmarbb体験後の写真です。
ノーブロー・ノートリートメントでここまでのサラとツヤが生まれるのが炭酸バブルとの大きな違いで、私が最もmarbbを導入して満足している点です。
私も施術をしていて実感しますが、お客様が満足するポイントとして、施術の前と後で「どれだけ髪にサラとツヤが生まれたのか？」という点は大きいと思います。
頭皮の洗浄効果はお客様自身で実感いただくのも難しいので、炭酸バブルをなかなか紹介しづらいってのは正直な感想です。
反面、marbbでは髪の毛のサラとツヤが鏡を見て一目で実感いただけるので、自信を持ってmarbbを紹介できます。
厳選！marbbを導入することによって得られるメリット
marbbの効果を以下にザっと書き出すと、
- 汚れを吸着し、はがす洗浄力
- 薬剤の浸透力
- 手荒れの解消
- さらさらでツヤのある仕上がり
- 心地いいマッサージ効果
- 新規メニュー展開
などなど。。。
ここでは、その中でもmarbbを導入してみて最も実感できた新規メニュー展開についてご紹介したいと思います。
上記の項目についてはこちらの記事で1つずつ詳しく紹介しています。
新規メニュー展開
marbbを導入することで実感できた最も大きなメリットは「新規メニュー展開」です。
retrueでは、marbbによるマイクロバブルトリートメントをオプションに加えた多数のメニューを展開しています。
marbbを導入することでお客様への提案の幅がとても広がりました。
実際にmarbbを新規メニューに加えてみて最も効果的だったのが、リピートユーザーの獲得です。
一度marbbを体験頂いたお客様が、何回も足を運んで頂けるようになり、高いマーケティング効果を実感できています。
上でも紹介しましたが、marbbは「効果を実感できる」という点で非常に優れています。
そのため一度marbbをご体験頂いたお客様のリピート率は非常に高くなっております。
- オプション提供
- 無料提供
- パスポート販売
上記のように、marbbを導入することによって幅広いメニュー展開が考えられます。
オプション提供であればメニュー単価のUP、無料提供は他店との差別化、パスポート販売では導入投資金の早期回収などなど。。。
もしくは最初にmarbbメニューを無料提供し、marbbを実感頂いた後にオプション提供に切り替えるなど、幅広いチャネルでお客様に提供することができます。
上でも紹介したように、marbbは毎月200円ほどのランニングコストしか発生しませんから、一度導入してしまえば大きなコストパフォーマンスが期待できます。
もちろんデメリットは初期の導入資金ではありますが、長期的な目線で見ると十分すぎるほどの費用対効果を実感できるはずです。
marbb導入をお考えの方
いかがでしたか？
今回はmarbbを導入したretrueだからこそ実感できた、marbbのメリットについてご紹介しました。
よりmarbbについて詳しく知りたいという方は、以下の記事も読んでみてください。
また、もしmarbbについてのご質問や、導入をお考えの方は以下のフォームより何でもご相談ください。
